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¿Preguntas? Aqui Las Respondemos

1 – ¿Qué es el Servicio de Streaming?

Este servicio le permitirá transmitir cualquier fuente de Audio y video (tanto grabado como en vivo) a sus usuarios a través de internet de una forma simple y transparente. Con el Servicio de “StreamingRadio.me“, Ud. tendrá su Radio o Tv en línea en unos pocos minutos.

2 – ¿Cómo funciona el Servicio Streaming?

Ud. podrá emitir radio a través de los servidores de “STREAMINGRADIO.ME“. Para ello simplemente necesita tener una computadora con acceso a Internet, Software para la transmisión, un reproductor de música y un micrófono. Todo este proceso se realiza prácticamente en tiempo real, es decir, los usuarios verán y escucharán lo que Ud. está transmitiendo tal como lo harían con una televisión o radio convencional.

3 – ¿Qué es streaming?

Streaming es un término que se refiere a ver u oír un archivo directamente en una página web sin necesidad de descargarlo antes al ordenador. En términos más complejos podría decirse que describe una estrategia sobre demanda para la distribución de multimedia a través de internet.

4 – ¿Qué necesito para transmitir?

Simplemente necesita tener una computadora con acceso a Internet (banda ancha), e instalar el reproductor Winamp con el plugin ShoutCast.

Requisitos mínimos:
Conexión 128 Kbps
Placa Sonido Cualquiera
Procesador Pentium 100 Mhz

5 – ¿Qué necesita un usuario para escuchar mi transmisión?

Para que un usuario pueda escuchar una transmisión de el Servicio de “STREAMINGRADIO.ME” sólo necesita un reproductor de audio y video que soporte archivos .pls (playlist files).
Hoy existen gran variedad de reproductores de video gratuitos que soportan este tipo de archivos, entre los más populares podemos encontrar a Winamp, Windows Media Player y Real Player.
El usuario deberá tener, además, una conexión a internet.

6 – ¿Cómo accede un usuario a escuchar mi transmisión?

Para acceder a escuchar lo que Ud. transmite, el usuario solo debe hacer click en un link con una URL similar a la siguiente:

http://XX.XXX.XXX.XXX:9000/listen.pls 

Luego, al hacer click sobre dicho link, el programa asociado a los archivos .pls en la maquina del usuario se ejecutará automáticamente.
Si Ud. Desea que los usuarios escuchen directamente desde su web, es posible colocar un reprodutor sin la necesidad de descargar ningun archivo .pls

7 – Consideraciones sobre puertos

El sistema de streaming funciona a través de un puerto que le es asignado a Ud. al contratar el servicio de “STREAMINGRADIO.ME”  Streaming Audio. Tanto Ud. (Emisor) como el usuario (Receptor) deben verificar que el puerto asignado y el inmediatamente posterior se encuentren habilitados en su PC.
Por ejemplo:
si la URL asignada es: http://XX.XXX.XXX.XXX:9000/listen.pls
el puerto en este caso es el 9000, por lo tanto los puertos que deben estar habilitados son 9000 y 9001.

8 – ¿Dónde descargo el software necesario?

Para descargar el software necesario para la transmisión, hacer click en cada uno de los logotipos. Descarga de Winamp Descarga de Plugin DSP Shoutcast
Reproductor Winamp Plugin DSP ShoutCast

Pagina: winamp.com o shoutcast.com

Otro software necesario:
Para transmitir VIDEO en vivo: NSV Live Capture
Para transmitir on demand: SPLITCAM

9 – ¿Qué puedo transmitir con este servicio?

Básicamente Ud. puede transmitir cualquier fuente de video que Winamp permita reproducir (Ej: archivos MP3, CD video, etc.), además, también podrá hacerlo con el video que ingrese por las entradas de su placa de video, es decir, del Line In o de MIC. Esta última opción, le permitirá a Ud., realizar transmisiones en vivo como son entrevistas, recitales, locuciones, reproducción de distintas fuentes y hasta un programa de radio.
El cuanto al contenido de la transmisión, “STREAMINGRADIO.ME“, no es responsable sobre el mismo y advierte sobre el carácter legal, no permitiéndose la transmisión de contenidos que violen las diversas leyes de Propiedad Intelectual. De encontrarse un usuario utilizando el Servicio de “STREAMINGRADIO.ME” para la transmisión de contenido, fuera de las leyes de Propiedad Intelectual, el servicio será inmediatamente suspendido.

10 – ¿Qué calidad de video puedo transmitir?

La calidad de transmisión de video que escucharán sus usuarios es la que Ud. elija en la configuración del plugin ShoutCast, por lo general se recomienda utilizar las opciones de 24 kbps o 32 kbps. Si bien la calidad de transmisión puede ser mayor, se debe tener en cuenta que tipo de conexión disponen los usuarios ya que si la calidad de transmisión es alta y la conectividad de los usuarios es reducida, estos no podrán disfrutar plenamente de su servicio.

11 – ¿El Servicio de Streaming incluye hosting?

No, este debe adquirirse por separado del servicio de streaming.(Consultar por promos)

12 – ¿Si tengo hosting en otra entidad, puedo utilizar el Servicio de StreamingRadio.me?

Si Ud. tiene su sitio alojado en otro proveedor de hosting puede igualmente utilizar el Servicio de “STREAMINGRADIO.ME“, debido a que para acceder a escuchar la transmisión sólo es necesario hacer click en un link o bien tener un reproductor en la web.

13 – ¿El servidor del streaming+ Usuarios es exclusivo para mi?

El servidor mencionado se encuentra alojado con muchas otras radios.
Si usted lo desea se puede contratar un servidor dedicado para su emisora.

14 – ¿Que pasa cuando se conectan más de los usuarios contratados?

Si un visitante se conecta en un instante donde la cantidad de usuarios contratados está cubierta, el mismo quedará en cola de espera (sin poder conectar) hasta que alguno de los que está conectado en ese momento se desconecte.

15 – ¿A que se refieren con máximo de usuarios?

Cada uno de los planes está limitado a una determinada cantidad de usuarios simultáneos, es decir, conectados a nuestra transmisión al mismo tiempo. Cuando el cupo se cubre, el próximo quedará en espera a que haya una vacante.

16 – ¿Se puede instalar en más de una PC?

El software de transmisión puede instalarse en la cantidad de PC’s que Ud. desee y realizar la transmisión desde cualquiera de ellas.

17 – ¿Cómo puedo medir la cantidad de usuarios conectados?

Al momento del alta de su servicio del Servicio de “STREAMINGRADIO.ME“, recibirá una dirección URL similar a la siguiente:

http://XX.XX.XXX.XXX:9000/admin.cgi

donde con el usuario y contraseña suministrado accederá a un área de administración en la cual podrá ver además del detalles de los usuarios conectados en ese momento, un historial sobre los mismos y otras estadísticas. Desde aquí también podrá desconectar (Kick) e incluso bloquear (Ban) la IP de un usuario.

18 – ¿Es fácil configurar el software para transmitir?

Es fácil, el mail que se le envia a la hora de darse alta incluye una guía de uso.

19 – ¿El servicio de streaming es on-demand?

No, actualmente el streaming no es on-demand sino que los usuarios van a escuchar lo que se está transmitiendo en ese momento.

20 – ¿Cuándo trato de transmitir desde varios equipos simultáneos cuál es el que realmente transmite? 

Cuando varios equipos intentan transmitir simultáneamente por una cuenta, el que finalmente transmite es el que conecta primero.

21 – ¿Existe cargo por instalación?

No, el servicio de instalación es gratis.

**NOTA: Si usted necesita más orientacion sobre nuestros servicios contactenos.

¿Cúal es la diferencia entre ShoutCast e IceCast?

¿Shoutcast o Icast?
Al momento de contratar un plan de streaming o al momento de crear una emisora dentro de su plan reseller streaming en STREAMINGRADIO.ME usted puede elegir entre un servidor shoutcast o un servidor icecast, aquí le explicaremos las diferencias principales que existen entre estos servidores.

Es importante señalar que el resultado final, es decir, la transmisión utilizando unoy u otro servidor será exactamente la misma, es más, sus oyentes dificilmente sabrán si usted está utilizando uno u otro servidor, también aclarar que la calidad de sonido no está determinada por el tipo de servidor que usted utilice.

Servidor ShoutCast

Ventajas: Es el más popular, cuenta con un directorio gratuito en el cual podrá listar su emisora entre las miles que se encuentran en el directorio, esto dará más visibilidad a su emisora y podrá atraer mas oyentes. Desventajas: Si usted planea transmitir en vivo y desde autodj deberá realizar el cambio de manera manual desde el panel de control

Servidor IceCast

Ventajas: Trabaja con puntos de montaje “mountpoints” y esto le permite cambiar de autodj a transmisión en vivo de manera automática, es decir, no necesita ingresar al panel de control para realizar el cambio de autodj a transmisión en vivo y viceversa.Desventajas: No cuenta con un directorio tan popular como es el de shoutcast por lo que su emisora tal vez no logre tanta visibilidad como una emisora configurada con shoutcast.

Reproductores

Si usted planea transmitir al vivo y en formato AAC+ sin RTMP las opciones de reproductores son diferentes, los reproductores que ofrecemos para IceCast son más vistosos que los reproductores para shoutcast.

Conclusiones

Si usted planea transmitir en vivo y cambiar a autodj IceCast puede ser su mejor alternativa debido al cambio automático, si usted planea transmitir unicamente en vivo entonces un servidor ShoutCast puede ser una buena alternativa debido a la visibilidad que su emisora pueda ganar en el directorio de shoutcast.

¿Por qué se desconecta mi radio cuando estoy transmitiendo?

Es posible que usted esté transmitiendo a una calidad mayor de la contratada, verifique en el panel de streaming cúal es el bitrate máximo para su radio y ajuste ese valor en simplecast o winamp de manera que la señal de audio sea enviada al servidor utilizando el bitrate máximo permitido, de otra manera su radio será desconectada.Otro posible problema a este es, que usted puede estar transmitiendo con una calidad alta y su red es muy baja, lo recomendable es cerrar todos los programas que esten utilizando Internet y realizar un Test antes de enviar la señal en línea a nuestros servidores.

Preguntas frecuentes sobre streaming

¿Qué es la tecnología Streaming? El Streaming es una tecnología que permite escuchar el sonido a en cuanto este es descargado, antiguamente usted debía descargar el archivo de audio completo para poder escucharlo, el streaming le permite escuchar el archivo antes de concluir la descarga.¿Cómo funciona el servicio de Streaming? El Streaming es un servicio que ha sido pensado para emisiones de Audio/Video en directo a través de Internet. Usted envía la señal de audio/video a nuestros servidores de streaming (broadcast servers) y sus oyentes se conectan al servidor de streaming a través de Internet para escuchar la señal de audio en directo. El medio por el cual sus oyentes pueden conectarse a su radio puede ser una pagina web en la cual se incluya el reproductor de audio ó tambien pueden escucharlo directamente a traves de Windows Media Player, Winamp, QuickTime o RealPlayer. Puede tener más información en http://www.streamingradio.me/blog/preguntas-frecuentes/como-funciona-el-streaming/¿Como controlo mi servicio de Streaming?

Todos los planes de streaming incluyen un panel de control (centovacast o WHMsonic), desde este panel de control usted podrá entre otras funciones:

– Aceder a su consola mediante usuario y pasword. – Revisar la cantidad de oyentes conectados. – Estadísticas Gráficas avanzadas. – Bannear una IP – Activación de Auto Dj. – Administrar sus listas de reproducción – Iniciar/Detener el servidor de streaming¿Existe algún costo por darme de alta?

No, todos los planes de streaming de StreamingRadio.me tiene el costo de alta (setup) incluído en el precio.

¿Qué necesito para transmitir mi radio en línea?

Los mínimos son una PC (recomendamos Windows XP), una tarjeta de sonido correctamente instalada y una conexión a Internet. Además es necesario  tener instalado Winamp y el plugin DSP ShoutCast.

Los Requisitos mínimos para su computadora son:

-Conexión mínima a Internet: 256 Kbps -Tarjeta de Sonido: Cualquiera -Procesador Pentium 100 Mhz¿Cómo configuro los programas necesarios?

Puede revisar nuestros tutoriales desde:

—pronto—¿Qué necesitan mis oyentes para escuchar la transmisión?

El oyente necesita para empezar una conexión a Internet, usted puede insertar el codigo de su radio en un sitio web o puede utilizar la página de inicio que proveemos con todas las radios, su oyente también podrá escucharlo desde Winamp, Windows Media Player, QuickTime y RealPlayer.

¿Cómo accede un oyente a escuchar mi transmisión?

Dentro del panel de control de su radio (centovacast) usted encontrará una sección llamada “Fragmentos de Código” en ella se encuentran todos los enlaces para los reproductores desde donde su radio puede ser escuchada, puede copiar esos codigos en un sitio web o enviarlos a sus oyentes

Usted también puede insertar un reproductor en su sitio web y el oyente solamente deberá acceder al sitio web para escuchar su transmisión, como fué indicado en la pregunta anterior, en caso que usted no cuente con una página web, puede utilizar la página de inicio de su radio de manera gratuita

Nota importante sobre los puertos

El streaming funciona a través de un puerto que le es asignado al contratar el servicio. Tanto usted (Emisor) como el oyente (Receptor) deben verificar que el puerto asignado y el inmediatamente posterior se encuentren habilitados en su PC o en su red.

¿Qué archivos puedo transmitir con este servicio?

Puede transmitir toda aquella musica que Winamp le permita reproducir (Ejemplo: archivos MP3, CD audio, etc.), también podrá hacerlo con el audio que ingrese por las entradas del Line In o del MIC. Así Ud. podrá realizar transmisiones en vivo como entrevistas, recitales, locuciones, etc. es decir todo un programa de radio.

¿Que condiciones existen en cuanto al contenido de la transmisión?

StreamingRadio.me, no es responsable sobre el contenido que sea transmitido y se advierte sobre el carácter legal, puede encontrar más información en nuestros términos y condiciones de servicio.

¿Qué calidad de audio puedo transmitir?

La calidad máxima de transmisión está en función del plan contratado, por ejemplo si contrató un plan de 64 kbps, justamente es 64 kbps la calidad máxima que podrá transmitir, sin embargo en la configuración del plugin ShoutCast Ud. también podrá utilizar las opciones de 24 kbps o 48 kbps. Es decir Ud. lo puede configurar teniendo en cuenta el tipo de conexión que disponen sus oyentes.

¿Los planes de Streaming de STREAMINGRADIO.ME incluyen autodj?

Sí, hay planes de streaming que incluyen la función de autodj.

¿Si tengo hosting en otra empresa, puedo utilizar el streaming de STREAMINGRADIO.ME?

No existe ningún problema, usted puede tener hosting y streaming en empresas diferentes pues estos servicios son independientes uno del otro.

¿Puedo utilizar el espacio de mi cuenta de streaming como hosting?

No, el espacio asignado a las cuentas de streaming son únicamente para almacenar archivos de audio en formato MP3.

¿A que se refieren con máximo de oyentes?

Los planes de streaming están limitados a un determinado número de oyentes simultáneos, es decir, oyentes conectados a una transmisión al mismo tiempo.

¿Que pasa cuando más oyentes se conectan de los que soporta mi plan contratado?

Cuando esto ocurre, el oyente queda en cola de espera (sin poder conectar) hasta que alguno de los oyentes se desconecte.

¿Dan período de prueba para el servicio de streaming?

No ofrecemos periodo de prueba para nuestros servicios, sin embargo le ofrecemos un periodo de garantía de 10 días, si usted no está conforme con el servicio contratado puede solicitar un reembolso de su pago dentro de este periodo.

¿Utilizan RTMP para AAC? Los servidores con IceCast no necesitan RTMP para que su transmisión en formato AAC pueda ser escuchada en reproductores Flash Player, si usted desea transmitir con servidores ShoutCast y que su transmisión pueda ser escuchada desde reproductores FlashPlayer deberá agregar el servicio RTMP a su compra.¿Me entregarán un reproductor flash para AAC? Si entregamos un reproductor en formato flash para AAC (con RTMP para servidores icecast) y con RTMP para aquellos usuarios que agreguen el servicio a su compra, puede revisar los reproductores gratuitos haciendo click aquíEn cuanto tiempo estará activo mi servicio Los pedidos son activados inmediatamente después de confirmado su pago.¿Puedo cambiar de plan a uno superior? Sí, puede cambiar de plan en el momento que desee, cancelará apenas la diferencia de precios entre los planes.¿Puedo transmitir en AAC? Sí usted puede transmitir en formato AAC Plus y AAC Plus v2 desde su ordenador, Tambien los autoDJ pueden transmitir en formato AAC Plus y AAC Plus V2¿Cómo puedo pagar por su servicio? Puede realizar el pago utilizando PayPal o 2CheckOut (visa/mastercard)¿En qué moneda estan sus precios? Todos nuestros precios están expresados en Dólares Americanos.¿Cúal es el modelo de la página de inicio? La página de inicio provista por centovacast tiene un solo modelo puede revisarla desde aquí, usted puede elegir los widgets que desea mostrar en esta página.

¿Qué es AutoDj?

Auto Dj, le permite subir archivos MP3s a nuestros servidores para que puedan ser reproducidos cuando usted no este transmitiendo en vivo, puede iniciar o detener Auto DJ en el momento que usted desee, todo esto a traves de su Panel de Control. Auto Dj es mas entendible utilizando el término “lista de canciones basadas en el servidor”, decimos que se basa en el servidor porque la reproducción y el upstream de las musicas se realizan directamente desde el servidor streaming. Cuando el Auto Dj está activado, se elimina momentaneamente el stream en directo entre su ordenador local y el servidor!.Una definición sería: Auto Dj le permite utilizar su radio 24 horas al día sin que tenga que estar conectada una fuente en directo. Basta cargar los archivos seleccionados a través de FTP al servidor streaming, genere facilmente una o varias playlists e inicie a continuación la reproducción o apague el Auto Dj si quiere continuar con el programa en directo.Los planes de Audio Streaming (Radio por Internet) de StreaminRadio.me incluyen una capacidad de almacenamiento de 500 MB 1000MB para que usted pueda subir sus mp3s al servidor y sean reproducidos por Auto Dj.

Ventajas de AutoDJ

  1. Su radio en el internet es accesible para su oyentes las 24 horas del día los 7 días de la semana, esto sin que su ordenador local tenga que estar conectado (online).
  2. Cambios entre el Auto DJ y el programa en directo y viceversa son posibles en cualquier momento con un solo clic
  3. Usted ahorra un ancho de banda de upload que normalmente debería reservar para el upstream
  4. Stream sin retrasos o sea sin interrupciones y buffers a causa de dificultades de upload, ya que la fuente del stream está en el servidor streaming de StreamingRadio.me.
 

¿Como funciona el streaming?

El Streaming es un servicio que ha sido pensado para emisiones de Audio/Video en directo a través de Internet. Usted envía la señal de audio/video a nuestros servidores de streaming (broadcast servers) y sus oyentes se conectan al servidor de streaming a través de Internet para escuchar la señal de audio en directo. El medio por el cual sus oyentes pueden conectarse a su radio puede ser una pagina web en la cual se incluya el reproductor de audio ó tambien pueden escucharlo directamente a traves de Windows Media Player, Winamp, QuickTime o RealPlayer.
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¿Qué tipo de eventos puede usted transmitir?

  • Emisión de radio por Internet (radio online)
  • Retransmisión de eventos puntuales
  • Retransmisión de música en directo
  • Emisión de conferencias, cursos online, seminarios.

¿Como funciona el servicio de streaming?

  1. Envio de la Señal Desde su ordenador conectado a Internet, Ud. (emisor) envía una señal de audio a uno de nuestros servidores de Streaming. Para ello se deberá instalar un software en su PC. Ese software lo que hace es recoger la señal de audio entrante a su PC (p.ej. desde una tarjeta de sonido), codificarla al bitrate al que quiera emitir la señal y enviar esa señal codificada a nuestros servidores de streaming.
  2. Sus potenciales oyentes se conectan al servidor de streaming para escuchar la emisión. Ya sea directamente al servidor o a través de su página web desde donde Ud. les dirige la emisión o bien embebiendo el streaming en su propia web (es sencillo y le indicamos cómo hacerlo).
  3. Sus oyentes necesitarán tener instalado un reproductor multimedia en su ordenador, aunque también pueden escuchar la emisión sin necesidad de él. Sus oyentes podrán utilizar: Windows Media Player Winamp (o compatible) QuickTime Real Audio
  4. Calidad / bitrate de la señal. Usualmente se utilizan 24, 32 ó 48 kbps pero si lo desea puede emitir a un bitrate superior, por ejemplo 56 kbps ó 128 kbps. Tenga en cuenta no obstante que a mayor bitrate mayor ancho de banda necesitará usted y sus pontenciales oyentes, asi como mayor será el costo.
  5. Adicionales Gratis Panel de Control para su Radio Estadísticas de oyentes en tiempo real Monitoreo 24/7 del sistema (on/off line) Instalación en su sitio web
  6. Para poder emitir Audio en directo con nuestros servicios de streaming necesita: Un Computador Tarjeta de sonido, para poder recoger la señal de audio que quiera enviar en directo Conexión a Internet. Como mínimo ADSL o cable es preferible. Software codificador de la señal, que la codificará y enviará hasta nuestros servidores de Streaming. Este software debe ser instalado por usted, contamos con tutoriales tanto en formato .pdf como en video, la instalación es bastante sencilla aunque si usted lo requiere puede ser instalado por nuestro departamento de Soporte via remota, Contratado el servicio le indicaremos como dar acceso remoto a nuestros ingenieros para realizar la instalacion del mismo.

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